上海400电话

上海400电话是指以区号“021”开头的7位电话号码，其特点是以“400”开头，顾客免费拨打，而企业会承担接听费用。上海400电话的出现，方便了顾客打电话咨询、投诉等，被越来越多的企业所采用。

为什么选择上海400电话

首先，上海400电话免费拨打，顾客可以大胆打电话咨询或者投诉，这也有助于增强企业的服务意识。其次，上海400电话可以把来电分流，让有经验的客服专门负责疑难问题，而初级客服专门负责解答常见问题，提高了客服质量。最后，上海400电话可以增加企业形象，让顾客感到企业更加注重服务。

上海400电话的应用实践

很多企业都采用上海400电话，让顾客感受更好的服务，例如银行、航空公司、快递等。其中，招商银行的400电话非常普及，这个号码一直没有变过，在很多人脑海里，招行的“95555”已经成为红利。此外，航空公司的400电话也非常方便，可以让预订机票的人员享受一站式服务。在快递行业，顺丰快递也采用了400电话，为自己的服务加分。

总之，上海400电话的出现，让企业能够更好地满足顾客需求，提高自身形象。未来，上海400电话还会在更多企业中普及，成为一种普遍的服务方式。