在本届上海国际车展上,特斯拉再次凸显其领先地位。而据上海市市场监管局消息表示,上海特斯拉今后将面向全市民众发放400电话补贴,进一步推动新能源汽车的普及化程度。
上海特斯拉推出的400电话补贴,可以说是贴近市民服务需求的一大举措。而具体来看,这项服务为何会得到市民积极反响呢?那么我们一起来看下,这项举措带给市民哪些便利。
首先,400电话体现了一种全新的消费服务理念。相较于传统的服务流程,消费者可以通过直接拨打400电话得到更及时的服务响应,省去了复杂的环节,同时也减少了人工操作的繁琐性质。
其次,400电话能够为市民带来更加贴心的服务。在售后服务过程中,消费者更愿意选择上门取送车辆维修、配件更换等服务。而400电话在此时也发挥了巨大作用,消费者仅需拨打400电话,即可轻松预约车辆维修服务,并且节省了自行前往4S店等时间与精力。
作为市场营销中的一种手段,400电话补贴的推广,大大提升了消费者的购车体验,同时也带动了消费者在购车决策过程中对新能源汽车的关注度。
在400电话的帮助下,营销活动与服务资源的精准引导大大提高了用户的为购车规划制定与购买决策的精准度。同时,也缩短了营销活动到服务环节的距离,消费者获得服务与体验的速度大大提升。
在这样的共赢模式下,上海特斯拉不仅能够获得更多的消费者认可度,更能够对上海新能源市场产生持续而向好的发展势头。