400电话办理程序-快速办理程序

400电话办理程序是指企业或机构通过400号码来实现客户服务的一种方式。
400电话办理程序包括以下几个步骤：
1、设立400号码：企业需要先向当地电信部门申请400号码，并将其分配给相应的客服中心。

2、建立客服中心：企业需要建立一个客服中心，并雇佣一些专业的客服人员，负责处理400号码上的所有来电。

3、设置IVR：IVR即Interactive Voice Response，也就是交互式语音回复系统，能够帮助企业根据不同的来电者要求，提供不同的服务内容。

4、设置CRM系统：CRM即Customer Relationship Management，也就是客户关系管理系统，能够帮助企业对客户进行有效的分析和管理。

5、设置CTI：CTI即Computer Telephony Integration，也就是计算机电话集成技术，能够帮助企业将400号码和其他IT资源进行无缝集成。

6、设置监控体系：企业需要建立一套监控体系，以便对400号码上的所有来电情况进行实时监测和分析。

7、设立售后服务体系：企业需要建立一套售后服务体系，以便对400号码上的所有来电者进行及时的回访和售后服务。