400电话如何绑定座机
文章出处:网责任编辑 2017-06-20 09:32:43 阅读:
我们大家都知道400电话是一个虚拟号码,需要绑定手机或者座机才可使用,可是400电话如何绑定座机呢?当企业办理了400号码后,代理商会给企业设置一个平台的,这样按照流程一步步绑定所需号码,就不会出现占线情况了。
400电话最多可以绑定最多两千台的电话,比如有客户打电话过来后,如果绑定的第一个号码正在使用,则自动转到其他号码,非常方便。企业之所以要实现400电话绑定到手机上去接听,是因为在固定工作的时间以外,不想有商机、业务漏掉,所以才会想要开通设置这个功能的,而这也是400电话对企业有什么帮助其中一点。那么400电话如何绑定座机呢?
用户可以通过登录400电话后台操作来自行绑定手机或座机,具体操作如下:首先评账号和密码登录400电话后台,然后点击坐席管理,点击修改,输入坐席电话或手机号码等相关信息即可进行绑定,绑定时手机号码前必须加0,固定电话必须加区号,才能够绑定成功。
客户在日常业务处理上,因业务需求需要改变400电话上原始绑定的手机号,可能是业务人员的变动等,电话被呼叫后,所接听的那个手机号码需要更换成另一个,那么应该如何操作呢?操作同上,登录后台,进入后点击座席管理,里面您可看到绑定的号码,再进行更改和删减操作。
除了绑定坐席外,400电话后台还有许多其他功能,比如一些号码绑定设置的更改,后台客户来电数据的分析,电话功能如来电提醒,录音通话内容,满意评分,语音导航,人工播报等,都是可以实现的。而开通400电话也是相当方便的,开通流程:选号-选择套餐-提交企业有效证件-签订合同-支付款项-开通使用-完成。
上面分析了400电话如何绑定座机这个问题,绑定座机的操作流程是比较简单的,只是企业想要办理400时,要选择正规代理商,这样客服会告诉你具体绑定流程,以及事后如何续费等,希望对大家有所帮助。
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