400电话打不通是什么原因
文章出处:网责任编辑 2017-09-06 09:31:12 阅读:
随着400电话在企业中越来越广泛的应用及其特有的功能,拨打400电话的客户也就越来越多,但问题也就随之而来了,400电话打不通是什么原因?它不是可以同时接通20部电话,不会占线的吗?为什么会出现打不通现象呢?让我们一起来分析一下吧。
400电话打不通的原因如下所示:
一、400电话欠费或者被绑定的电话欠费
若400号码欠费,那办理商就有权将此号码暂停使用,所以就无法接通了。被绑定的电话欠费、关机,不在服务区等都会造成400无法接通。
二、设置呼叫等待的时间过短
呼叫等待的时间一般在15秒,这个可以根据企业的情况,很多不能超过60秒,时间过长也可能导致400电话无法接通。
三、号码绑定错误
在绑定电话号码时,一些是需要加区号或者号码前加0的。
四、黑白名单设置错误或接听区域限制
设置黑白名单时,如果将此号码设置为黑名单,那么此号码就无法拨入,只有设置成为白名单才准此号码拨入,无权拨打的用户将被提示无权拨入。接听区域有限制的话,那么这整个区域的电话都是无法打进来的,400电话也就打不通了。
其实这些造成400电话打不通的原因都是一些细节问题,所以当我们在400电话后台操作的时候,一定要谨慎小心,避免因为一些操作问题而损失一些潜在客户。如果想要办理400号码,可以选择凌沃科技,它是国内一级代理商。
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