打400开头的电话要收费吗

400开头的电话是国家统一定价的专线电话，拨打400开头的电话是要收费的。
400开头的电话又称“400免费电话”，但这里的“免费”并不是真正意义上的免费，而是指拨打者不需要支付通话费，而是由接听者来承担通话费用。
400开头的电话服务是一种特殊的专线服务，它是由中国电信、中国移动和中国联通三大运营商提供的一种专门为企业或机构提供的高效、高性能、高可靠性的专线服务。
400开头的电话服务包括了常规专线服务、IVR服务、呼叫中心服务、彩铃服务、传真到邮件服务、彩信服务等多项内容，可以根据企业或机构的实际情况进行定制化服务。
400开头的电话服务对于企业或机构来说，既可以方便客户进行咨询，也可以帮助企业或机构减少人工成本，同时也可以帮助企业或机构建立良好的客户关系。
但是，400开头的电话也存在一些问题，如通话费用昂贵、IVR系统不够人性化、呼叫中心效率低等。
因此，使用400开头的电话时应注意避免这些问题，以便得到更好的使用效果。