在当今社会,信用消费已经成为大众的主流消费方式,而信用透支比较普遍也是家常便饭,但是当欠款逐渐积累且无法偿还时,往往会接到各种催收电话。而其中最为常见的是400催收电话,接到这个电话究竟是什么样的体验呢?
一般来说,接到400催收电话的人员一开始会感到害怕和紧张。因为在接线人员的洗脑和各种恐吓之下,很容易让人产生无法摆脱的感觉,进而导致不想接听该电话。不过,也有部分人不会受到这种电话的影响,可能是因为之前积极主动地还款或者还有还款能力,心里比较有底气。
其实无论是哪一种情况,接到400催收电话都是种挺不舒服的体验。为了避免这种体验发生,还是要提醒大家计划消费,量力而行,不要轻易透支自己的信用额度,少接催收电话或尽快解决透支问题,才是最有效的方式。
当接到400催收电话时,应该如何应对呢?第一点,保持冷静,不应该对接线员的恐吓言辞产生反感。试图理智地解决问题,了解自己的债务情况,自己是否确实有还款能力,如果可以,可以跟催收员协商还款方案。如果当时接电话自己心里比较慌乱,建议可以拒绝接听,稍后再联系工作人员。
第二点,建议拍下通话录音,并在电话结束后及时向有关方面进行投诉,以保障自己的合法利益。万不可怕威胁而妥协,否则就会让催收公司觉得你是好欺负的对象,这样会加重还款压力。
第三点,应该做好维权措施,当催收员采用威胁手段或造成侵权时,一定不能将其置之不理。这样可能反而会给他们传达出去错误的信息,加大自己还款的难度。
目前国内的消费信贷市场日渐成熟,催收市场也日益壮大。催收公司和个人涌现出来,但也出现了许多不良行为,如威胁恐吓、骚扰打扰等,严重侵犯了欠款人的合法权益。但是,我们知道400催收电话并不能代表全部,不同催收团队甚至个体间存在差异,而造成市场化的背后其实是缺乏监管。我们亟需加强对催收行业的监管、建立起体系、加强执法力度以保障债务人合法权益。
总之,无论是债务人还是催收公司,正常合理的还款是最终的解决方式。建议债务人不要轻易透支信用卡;相对而言,催收公司要遵循道德、法律和正义的要求,采用和平和法律维权方式催回债务资金,维护双方的利益和稳定市场贷款秩序。