400开头电话号码是一种普遍使用的联系电话,与普通座机电话和移动电话相比有着独特的优势,也因此成为企业宣传和联系客户的重要途径。它的最大优势就是方便快捷,下面我们就来详细探讨一下。
首先,400开头电话号码不受地域限制。企业、个人可以在任何地方申请400电话,所以无论对方在哪里,都可以通过打400电话与目标联系。比如,一个企业在北京设有总部,但从事业务遍布全国各地。如果使用普通的座机电话或移动电话,需要拨打长途或国际长途电话,既费钱,又费神。但是,如果使用400电话,只需要按照本地电话的标准收费即可。同时,400电话也不用考虑“面差金远”的问题,一样通畅,不受掣肘。
其次,400电话号码简单易记。由于400电话是一种相对高档次的电话,被很多企业广为使用,相应地成为企业之间联系的首选。再加上400电话的号码模式比较规范,通常是6位或7位数字,上面同样带有一个易于识别的400前缀。因此,与座机电话相比,400电话号码更容易被人们记住,哪怕是一条简单的广告语,记住400电话还是很容易的。
在日常通信中,电话的稳定性和流畅度十分重要,这也是400开头电话的一个重量级优势。
400电话号码接入的技术短时间内大幅提升,现在基本是采用VoIP(Voice over IP)技术的。这种技术的原理是将语音信号转化为数字信号进行传输。因为数字信号可以在各种数据网络的支持下流畅地传输,所以对于400电话这类客服电话非常合适。同时,由于该技术的应用,一般使用400号码打电话时,几乎不会出现“忙音”,避免了原有电话系统时不时出现的繁忙等待的问题,能够保证产品、企业在最短时间内与用户进行有效交流。
通常情况下,400电话是企业客服和售后物流等部门的重要电话接入方式。出于这种用途,400电话的优势更能体现在其专业可信上。
企业通常会根据自身业务情况将400电话开设于客户服务、热线服务等方面。一直以来,企业对于客户的服务都有一个非常高的要求,若出现“电话打不通”、“工作人员没人接”、“委屈造成用户恶评”等情况,会极大地影响企业形象,引起消费者不满。而400电话,采用的是自动分享的通信规则,更能够保持疲于奔命、团队打击等问题的解决方式,为所有用户提供优质的客户服务。