400开头电话加

400开头电话加是一种以400作为“虚拟专线号码”的呼叫方式，可以通过这种方式实现企业或机构内部电话互打、呼入、呼出的虚拟专线电话交流。它是为了满足企业对于通讯成本降低、客户联系增加、业务处理提高效率的需求而推出的一项服务。目前，国内的许多企业都开始采用400开头电话加作为其官方客服电话，便于企业与客户之间的疏通。

400开头电话加的优点

400开头电话加相对于传统通讯方式来说，有很多的优点。首先，在通讯成本上，400电话加可以免去运营商收取的费用，而且通讯质量更可靠。其次，在客户服务上，400电话加可以为客户提供更加方便快捷的沟通体验，避免了客户拨打传统电话时需要等待的时间。而且400电话加可以帮助企业在客户服务上实现全天候无间断的服务，提高了企业与客户之间的互动效率。此外，400电话加还有助于将客户对于企业的认知度提升，建立企业形象，提高企业知名度。

使用400电话加需要注意的问题

在使用400电话加时，需要注意的问题如下：

• 在400开头电话加前面必须加拨“98”，否则无法拨通。
• 400电话加需要申请专线号码，申请时需要提供有效的资质证件、企业信息以及联系人信息。因此，申请过程通常需要10天左右的时间。
• 使用400电话加需要通过号码管理平台进行设置或修改，需要设有管理员进行管理。
• 400电话加可以选择不同方式接听（如按键、语音、人工接听），企业需要根据自身需求进行设置。

总之，在使用400电话加时，企业或机构应当：认真申请号码、合理配置400电话加的铃声、按键等信息、明确服务宗旨、为客户提供真正的优质服务。这样，企业或机构才能够通过400开头电话加，将与客户建立更加稳定、平等、长远的合作伙伴关系。