科技的发展正在给人类社会带来无限可能,而通讯技术的发展更是给人类沟通注入了强大活力。众所周知沟通不仅在人与人之间扮演重要作用,而且在企业与消费者之间更加占有重要地位。在当今竞争激烈的市场环境当中,若哪家企业能够牢牢占有消费者心理,那么它就能长久保持市场活力。通常而言企业都会花费巨资投入到各种媒体广告当中去吸引消费者,然后在广告末尾会留有企业联系方式,而通过观察消费者不难发现这些联系方式大多为400电话。那么为什么400电话会受到广大企业信赖呢?
首先,400电话相对于日常生活中的电话号码更加有利于消费者记忆,独有的400号段开头有利于消费者区别生活常用号码,一旦有消费需求或售后需求就可立即找出企业所属的400电话与之进行联系。根据众多企业多年来使用400电话的反馈数据来看,消费者更喜欢直接通过400电话与企业进行联系沟通。
其次,400电话在当前这一个“营销为王”的时代中扮演着重要角色,现代企业在制定营销决策时总会优先考虑消费者利益,而400电话的使用不仅可以免除消费者的长途话费,而且还可以充分保障消费者的通话质量,尤其是400电话还具有永不占线的优势,这样就可以使得企业客服人员能够及时响应消费者需求。
最后,400电话对于企业销售业绩和售后服务质量有着巨大提升作用,企业销售人员使用400电话与消费者进行联系沟通能够充分保证有效接听率。这是因为400电话相较于其它号段陌生电话具有极高的权威性,消费者更加乐于接听,在这样的心理诱因下销售人员就有了达成销售的可能。此外400电话还具有良好的监督作用,企业管理人员不仅可以调出录音调整销售术语,而且还可以监督客服服务质量。
正因为400电话具有上述强大优势,所以才会有越来越多的企业开始安装使用400电话。那么应该如何进行400电话申请呢?相对于以往只能去实体店排队等候的情况,现在企业只需登录400网上营业厅就可以一键申请。400电话不仅为企业量身打造了专属独立后台系统,而且还能快速为企业安装到位。快速及时的响应只为确保企业能够在竞争激烈的商海中扬帆远航。