400电话开通怎么收费

400电话开通的收费方式

随着电子商务和服务型企业的发展，越来越多的企业开始使用400电话来拓展自己的业务范围和提高客户服务品质。那么，开通400电话的企业，该如何收费呢？下面，我们就来讲解一下400电话开通的收费方式。

按照时间收费

按照时间收费是400电话最常见的收费方式之一。企业为这种收费方式提供的服务是，当客户通过400电话拨打企业电话时，该企业会按照一定的话费标准，向客户收取电话费。电话费的计算方式是根据客户打电话的时间长度来算的，即单位时间内的电话费用是一定的。这种收费方式的优点是计算简便，不需要太多的人员和技术支持。

按照分钟数收费

与按照时间收费不同的是，按照分钟数收费是按照客户实际打电话的分钟数来进行收费的。当客户通过400电话拨打企业电话时，电话费是根据实际通话时间的长短，按照一定的话费标准计算出来的。美中不足的是，这种收费方式需要更多的人员来后台监控客户实际的通话时间，从而进行精确地计费。

总结

两种收费方式各有优缺点。虽然按照时间收费的方式更为简单，但是客户可能会因为在电话里面等待而产生不必要的费用，客户体验不好。而按照分钟数收费则需要更多的人员来进行精确计算，但是可以避免因等待而产生不必要的费用，从而增强客户对企业的信任和满意度。所以在选择400电话的收费方式时，企业可以根据自身的实际需要和客户群体来进行选择，以达到最大化的经济效益。