400电话是一种虚拟电话,可以通过转接电话线路来实现到达使用者手机或座机的目的。相比于普通的固定号码,400电话拥有更高的灵活性,可以随时更换接听人员,适用于各种不同行业的客服,销售等业务。那么,400电话究竟在什么时间开始开通呢?
早在20世纪90年代后期,中国的短信、电话增长速度飞快,但是电话市场竞争异常激烈,企业的营销渠道面临瓶颈。在这种背景下,400电话应运而生,它可以将全国的通话费用集中到一个账户中,方便企业进行统一管理。然而,当时的400电话仅能实现单向通信,需要用固定电话拨打,并且只能在办公时间内接听。
随着科技的进步,现今的400电话已经极大提高了灵活性和可访问性。无论是双向通信、语音留言、多人接听、语音导航、来电显示等功能,都可以通过400电话实现。目前的400电话开通时间也更加便捷。企业可以根据自己的需求而决定开通时间,无论是24小时全天候接听,还是调整固定的接听时间,都可以轻松实现。这让企业的客户服务不再受时间和地点的限制,有效提升了客户服务的质量。