400电话成立后

400电话的成立是中国商务通讯领域里的一个重要节点。400电话是中国电信行业商务通讯发展的重要阶段，它改变了以往公司的电话通讯模式，开发了新型的客户服务模式。在那一个时代，手机对于普通人的普及率并不高，所以固定电话成为了企业与消费者之间重要的沟通方式。

400电话的应用

400电话的应用更是让通信领域受益良多。随着中国经济的发展，越来越多的企业开拓了自己的市场，服务的对象也变得十分广泛，客服工作愈加繁琐。400电话的应用可以为企业解决很多难题。令人欣喜的是，就算客服人员不在固定接听位置，他们也可以通过移动的方式轻松接听和处理电话。它的普及，也进一步提高了企业的形象，加强了企业与顾客之间的联系。

400电话带给人们的便利

400电话对于人们生活，工作的便利性是极高的。在淘宝、天猫等电商平台上，如果挂号网购商品需要退换货，只需要联系网店客服并提供订单编号，下载淘宝的“旺旺”聊天软件，点击相应网店客服页面即可进行人工在线联系。如果不想进行人工联系，可以选择400客服电话，通过听取语音提示，输入订单编号，再按照屏幕上的提示操作即可查询、修改、取消订单。同时这也为企业提供了服务的一个渠道，可以让企业的服务范围能够做到更完整，更具备针对性。