随着互联网时代的到来,越来越多企业走向数字化和网络化,公司使用400电话也愈加常见。而如何正确地安装和配置400电话,则是企业保证其正常使用和使用效率的直接关键。
400电话的安装可以大致分为服务商提供基础安装、企业邦定号码、软硬件配置、网络连接、测试等步骤。在安装过程中,有几个关键的要点需要注意:
400电话的安装与配置不仅可以为公司节省成本、增强企业形象,更可以提高客户服务的水平,促进客户快速反馈情况和及时解决问题,比如为顾客提供24小时咨询、增加来电自动接听功能、语音事项自助查询等等,大大提升了客户满意度。但是,在400电话安装过程中如果不注意安全性、保密性及质量等多方面的考虑,就可能会存在信息泄露等不良后果。