400电话时间开通

400电话时间开通，是指企业或个人在使用400电话时，可以根据需要设定电话的接收和关闭时间，按照规定的时间段接收和处理来电。这样做不仅可以提高客户服务质量，还能保证客户服务时间更加的合理和高效。

400电话时间开通也可以称为自动语音应答开通，实际上就是通过系统对来电进行来电识别，并通过语音播报告诉客户是否已到接听时间或是休息时间。客户听到语音后，也可以按照提示留下留言或者是等待工作人员联系。

400电话时间开通的优势

1. 提高客户服务质量

400电话时间开通后，客户可以根据企业设置的接收时间段拨打电话，当然，自由接听来电的企业是没有这样的限制。针对客户拨打的电话，企业可以及时接听并解决问题，尽可能满足客户需求，提高客户服务质量。

2. 提高工作效率

在400电话时间开通之后，企业可以根据工作情况进行合理设置服务时间段，节省无效的接听时间，减轻客服负担。当然，对于某些企业，需要全天24小时不断接听电话，这个时候可以采取其他方式，如指派专人、人员轮班等方式来保证服务质量。

怎样设置400电话时间开通？

1. 设定接听时间段

通常情况下，企业可以根据客户的习惯和商品的销售情况等汇总信息来设定电话的接听时间段，让更多的电话得到及时的回复和处理。

2. 自动语音设置

除了设定接听时间段外，企业还可以设置自动语音回复，告诉客户当前接听繁忙或者是暂时不在，这样会让客户更加理解和认可企业，并提高客户服务体验。

3. 留言设置

在设定接听时间段和语音设置之后，如果客户的电话未能及时接听，系统可以为客户留言，告诉客户可以留下自己的联系方式等信息，企业方便与客户联系。

总之，400电话时间开通的出现，为企业的服务质量提升和工作效率的提高提供了有力的保障，但是企业一定要合理设置，以达到最优效果。