400电话是免费的吗怎么办理

众所周知，400电话是企业客户服务热线的代表。对于很多公司和客户而言，400电话的作用非常关键。然而，对于400电话是否免费这个问题，想必很多人都不是很了解。

首先，我们需要明确的是：400电话并不是完全免费的。通常情况下，企业需要缴纳一定费用，才能使用400电话这一专线服务。不过，对于国内市话来说，这种费用并不会很高。因此，大部分企业都还是会选择使用400电话这一工具，以此提高客户的满意度。

如何办理400电话？

那么，如果您是一家中小企业，希望办理400电话，应该怎么办呢？以下是一些简单的步骤供您参考：

第一步：准备所需材料。在申请办理400电话之前，您需要准备好相关的公司证件、企业营业执照等材料。

第二步：选择服务商。选择适合自己企业的服务商，可以在网上搜索，也可以咨询其他企业的意见、评价等。

第三步：填写申请表。在确定了服务商之后，您需要填写一个申请表，包括公司名称、联系人、电话、传真等信息。

第四步：等待审批。服务商会将您的申请材料提交给中国电信进行审批，审批通过后服务商会将专线租用信息、回拨号码等信息提供给您。

小贴士

除了以上这些基本的申请步骤外，您还需要注意一些其他的问题：

首先，如果您所在的行业需要咨询和回访服务，可以选择一些附带企业客服系统功能的服务商，以此提高专业度和效率。

其次，为了尽可能地降低400电话费用，建议您选择预付费模式。当然，如果您的公司规模较大、客户量较多，也可以选用后付费模式。不过需要注意时时查询话费余额 以免欠费给公司带来不必要麻烦。

最后，还需要重点提醒一下：当您选择服务商之后，请务必仔细阅读相关协议和合同，确保自己的权益不受损失。

总之，400电话虽然不是完全免费的，但对于很多企业，它确实是提高客户满意度，促进业务发展的必备工具。如果您还没有申请或者想更换服务商，上述的这些基本步骤和小贴士可以提供一些参考。