400电话是干嘛用的

400电话，是指以“400”号码段开头的电话号码，与普通电话号码类似，但是拨打费用较高，常被用于企业客服电话或售后服务电话。

400电话的作用

400电话主要用于与客户进行沟通，一般发展到了一定规模的企业为了更好地服务客户，会选择使用400电话。相对于普通电话号码，400电话不仅提升了企业形象，还能够提高客户的满意度。此外，400电话还具有转移功能，可以将拨打的电话自动转接到不同的部门或员工，提高企业接待能力。

如何使用400电话

使用400电话需要先向中国联通、中国电信或中国移动等电信运营商申请。需要提供企业的工商证明、税务登记证明等相关材料。申请成功后，运营商会提供一个具有唯一性的400号码，企业可以将其印刷在名片、广告宣传单、网站等宣传媒介上。需要注意的是，拨打400电话需要支付一定的通话费用，这也是企业选择使用400电话的原因之一。同时，为了提高客户的满意度，企业需要配备专业的客户服务人员，为客户提供全方位、周到的服务。

总之，虽然400电话的拨打费用较高，但是在提高企业形象、客户满意度和提高企业接待能力方面有着重要的作用。因此，对于有一定规模和品牌影响力的企业来说，使用400电话是不可或缺的选择。