400电话海外拨打

400电话是一种企业客服电话，以“400”开头，可以在中国大陆免费拨打。尤其适用于有客户遍布全国的企业。随着中国企业的向海外拓展，如何便捷地服务海外客户是一个不容忽视的问题。日前，众多商家也已经开始为这一问题提出了解决方案，400电话海外拨打应运而生。

400电话海外拨打的优势

相对于传统电话拨打海外的方式，400电话海外拨打具有以下几个优势：首先，免费接通，无论海内外。其次，沟通过程中保持接通状态，没有通话时限和费用限制，与国内拨打400电话相同。此外，普通话专业客服的解答能力很显然比赴海外调查的员工更强，为客户提供更专业的服务，简化了工作流程，有利于提高工作效率。

注意事项

虽然400电话海外拨打十分便捷，但是也需要注意以下方面的问题：首先，在拨打400电话的时候，需要使用国际长途拨号码，这对移动使用者来说简单，却对固定电视网使用者比较麻烦；其次，由于截至目前，中国号码管理规定尚不容许400号码向国外开放，所以拨打海外400电话的方案基本是采取了呼转的方式。即客户通过呼叫中国境内的400电话，再由此号码呼转至海外400服务手机。 除此之外，所有其他拨打国际长途电话的注意事项，如花费、时差、语言沟通等方面，均同样适用于拨打400电话。