许多人会使用400电话进行业务咨询、客服服务等,而其中一个问题就是是否被叫收费。从下面的分析可以看出,答案并不是简单的“是”或“否”。
根据《关于调整电话费率收费方式的通知》(工业和信息化部令第70号)规定,400电话属于受话方付费,即电话接入费由服务提供商收取。
这就意味着,假如你通过400打给某企业或机构,那么你拨打的这个电话连接的原理是:你先拨打这个400接入号码,然后再将你拨打的电话转接到服务提供商的服务器上,服务器再将电话转接到企业或机构。因此,接通电话之后,服务提供商会在你的月度电话账单中收取400电话接入费。
在理解400电话收费规定的基础上,还需要注意以下几点:
首先,服务提供商与企业或机构之间的服务费用划分比例、收费标准等是由双方协商制定的。因此,收费标准有可能因服务提供商以及企业或机构的不同而存在差异。
其次,由于400电话是受话方付费,所以收费只与被叫方有关,而拨打方并不需支付额外费用。
最后,对于存在收费的400电话,服务提供商应当在其广告宣传中进行提示,并告知收费金额,以求明示。
综上所述,是否被叫收费是与服务提供商及企业或机构之间的协议有关,并不存在统一规定。但是,作为消费者,我们应当在400电话拨打前咨询收费情况,并注意相关提示,以免不必要的经济损失。