400电话记什么费用

400电话记什么费用？

近年来，随着电子商务迅速发展，400电话也越来越多地被用于商务接待、客服热线等，成为企业联系客户的一种重要方式。对于企业使用400电话，不少人会有一个疑问：400电话记什么费用？以下将对此进行介绍。

1. 400电话的基础收费

400电话的基础费用包括：电话号码月租、来电显示费用、语音信箱费用等。其中，电话号码月租一般为100元/月，来电显示费用为50元/月，语音信箱费用一般为20元/月。也就是说，每个月需要支付的基础费用为170元。

需要注意的是，如果使用的是某些运营商的400电话号码，基础费用可能会有所不同，需要咨询所选运营商具体收费情况。

2. 400电话的通话费用

与普通座机一样，使用400电话进行通话也会产生通话费用。但由于400电话是由企业支付通话费用的，因此对于客户而言，使用400电话进行通话是免费的。而对于企业而言，通话费用由具体的套餐模式决定，一般包括按次数计费、按时间计费、包月计费等方式。

需要注意的是，使用400电话转接到手机进行通话时，由于该通话是从座机端开始的，通话费用会按照座机端的收费标准来计算，因此与转接到座机进行通话的费用相同。

3. 400电话额外的增值服务费用

除了基础费用和通话费用外，还有一些增值服务费用需要企业支付，主要包括：接听次数费用、语音留言转发费用、来电振铃呼叫转移费用等。具体收费标准也会因不同运营商而有所差异。

总的来说，使用400电话是需要支付一定费用的，但相较于传统的电话来说，400电话更加便捷、快捷，方便企业与客户进行沟通。而对于企业而言，选择合适、经济实惠的400电话套餐，可以有效降低通讯成本，提升客户服务质量，从而更好地推动业务发展。