400电话话费怎么算

400电话是企业或个人定制的电话号码，主要服务于客户咨询、接听以及售后等方面。400电话相较于普通电话的一个最大的区别就是，使用者不需要承担骚扰及通话质量差的问题。

400电话的计费方式

关于400电话的话费，它并不像普通的手机号码计算话费的方式一样，总话费由接线费、时长及实际通话次数来计算的。计费方式主要分为两种，一种是按时间计费的，一种是按次数计费的。

按时间计费：扣费从通话开始，按照秒种数计费，对时长非常短的接听情况很友好。

按次数计费：按照接听次数来计算费用，适合于通话时间长的业务，通话时间短时建议选择按时间计费。

如何计算400电话的费用

我们以按时间计费的方式来讲解，一般而言，如果每分钟的计费，大多数的400电话都是按每60秒来算的。些许的400电话是按照每30秒计算，但这样计算一般费率会变得更加昂贵。

请以一个例子来加深理解：假设按照一分钟来计费，在客户咨询开始之后约20秒钟进行接听，通话结束时间为60秒，则通话时间为40秒，费用为每分钟0.3元，所以计算方法如下：0.3÷60秒=0.005元/秒X40秒=0.2元。

不仅如此，在400电话的合同中，也会规定接通一个客户的通话所需要的最短时间，通常在一定值（如30秒）内不会产生任何的费用，超过30秒后才会开始计费。

如何降低400电话的费用

1. 数字靓号的选择： 400电话的费率和号码可谓具有很大的关联性，一些好的数字号码不仅价格更贵，使用时费率也会随之增加。

2. 多种套餐的选择：许多400电话服务提供商会为不同客户群体提供多种套餐，业务员可以基于企业需求进行选择。

3. 转接、外呼等功能的使用：正确的使用转接、外呼等功能可有效节省通话时长，从而节约话费。

总之，只要合理选用合适的合同或套餐并正确使用服务功能，在保障服务质量的前提下，可以尽量降低400电话的通话费用。