随着互联网时代的到来,越来越多的企业开始意识到了客服体验的重要性,这也促使着400电话市场的蓬勃发展。但是在选择哪家400电话公司的时候,往往会陷入对各家公司资费的纠结之中。那么,哪家400电话公司的资费最为优惠呢?
在北京地区,目前有许多400电话运营商,他们之间的资费差异并不是很大。不过,如果要选择一家价格比较实惠的,可以考虑一下中国移动。中国移动提供的400电话套餐,月租费为168元起,拥有200分钟的免费通话时长和50个用户账号。而且,在使用期间,如用户所需要的通话时间超出了套餐内的免费时长限制,每分钟将3分钱进行计费。
上海地区的400电话市场与北京地区相比相对较小,但同样存在着诸多的400电话服务提供商。比较实惠的一家则是“上海昂船网络技术有限公司”,该公司提供的400电话套餐,月租费只要99元,就能获取到300分钟的通话时长和50个用户账号。同时,该公司的接听小号支持按键式菜单,方便客户快速跳转到对应的工作人员服务口。唯一需要注意的一点是该公司的计费不是按照分钟计算的,而是按照时间段计费,如果使用时间太短则会浪费掉一些时长。不过,在整体费用上还是比较划算的。
在深圳,相较于其他城市的400电话市场而言,竞争更为激烈。那么在这样的市场环境中,如何选择一家价格不仅实惠,同时能够为企业提供真正意义上的服务?笔者此时推荐一家西红柿通信。该公司400电话套餐月租费为169元,拥有200分钟的免费通话时长和50个用户账号。并且,西红柿通信提供了一站式的客服解决方案,包括400电话服务、呼叫中心、企业QQ等。在企业的客服管理中,整体体验更为高大上。
总体而言,各地区的400电话公司资费差异较小,不过在北京地区选择中国移动比较划算,在上海地区可以选择上海昂船网络技术有限公司,在深圳地区推荐西红柿通信。但在选择400电话公司时,我们更应该考虑的是他是否能够为企业提供综合性高质量的服务,而不是单纯地只看资费问题。毕竟,品质跟服务体验始终是企业能否盈利和获取客户信赖的关键。