随着经济的快速发展,企业间竞争愈加激烈,如何提高客户服务质量成为众多企业经营之道,因此越来越多的企业开始建立400电话,摆脱地域限制,提高业务水平。然而,想要建立400电话,企业必须考虑资费成本问题。那么,400电话资费报价是多少呢?
目前,市场上大部分400电话公司都采用按分钟收费的代理制,收费标准在0.09元/分到0.2元/分之间不等。每个代理700元左右的年费,代理商每个月支付给400电话公司的费用也不同,一般为200元-1000元不等,并且在特定时期,还可能会累加通话费和服务费,同时还需要支付电话前缀购买费用。相比之下,购买自有400电话的企业需要投资成本,而且需要负责运维、维护等工作,维护费用、流量费用等因素需要纳入考虑范畴。
在众多400电话资费报价中,如何选择最适合自己企业的呢?首先,应该根据打算使用的电话量、使用时间、所在地行业等情况进行判断,选取与自己需求匹配的套餐服务。一般来说,每月50分钟通话时间及以下的企业适合选择基础版,月150分钟左右的选择标准版,月300分钟左右的使用经典版,超过600分钟的用户建议使用专享版或定制版。此外,比较各家服务商的售后服务、稳定性、语音质量等,确保选择最优服务商。
按通话时间计费是目前400电话常用的资费方式,不过公司也可以选择其他资费方式如计次资费、固定资费等。在选择资费制度时,应该按照自己的经营情况,选择限制资费制还是不限制资费制,要注意各自的优劣。限制性资费制度往往需要事先预估通话时间,系统将自动终止通话,对话双方都能提前提醒,但如果通话时间超时,系统将自动断开,需要再次拨打电话;而不限制资费制则是采取在使用前付费制,费用基本保持不变,但使用时会通知已使用时长及剩余时长。当选择不限制资费制时,每月的预算要申好后,千万不要超额使用电话,不然就会产生额外费用。