400电话相比起传统的电话来说，功能上可以说是占据了一定的优势，首先传统的电话只可以通过固定电话进行拨打，对于其他的一些通讯工具是无法拨通的，所以对于企业来说损失很多的客户群体。但是400电话就可以通过任何的通讯工具进行拨打，特别是现在大家基本上都有的手机，手机的客户群体是非常庞大的，能够为企业带来非常多的客户资源。
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