400电话转接免费吗

400电话转接免费吗？看差异的转接方式

如果您经常接打商务电话，您一定知道400号码。400电话是企业客服热线电话的代称，越来越多的公司开始使用400号码，以代替传统的电话号码。这个数字相对于普通联系电话具有很多独特的优点。您大概知道，可以通过转接这种号码，在全国任何一个地方对公司的客户服务中心进行通信，但是这种转接服务是否免费呢？

首先，必须区分转接方式。电话转接是一种处理电话通信的技术服务。最常用的是两种：普通转移和呼叫转移。普通转移是指用户在接听电话时，将来电转移到接听电话的其他终端上；而呼叫转移则是指将呼入外线向特定的电话终端转移到用户想要接听的电话上。如果您的转接方式是采用普通转移，大多数运营商允许免费使用。如果您使用呼叫转移，转接费用要根据您所在的运营商而定，每个转接的区域不同，费用也不同。

免费的方法：普通转移

最常用的转接方式是普通转移。运营商给构成400电话的电话号码允许免费使用普通转移服务。就是说，如果客户呼叫热线的号码，电话将通过普通转移被转移到客户服务中心的电话线路上，没有产生任何费用，电话账单受到的影响非常小。然而，请注意，免费的使用只适用于普通转移服务，而不适用于呼叫转移服务。

使用呼叫转移需要掌握什么？

呼叫转移费用由两个部分构成：一部分是运营商调取被转接号码的费用，另一部分则是被转接的号码用户的电话费。换句话说，呼叫转移费用的高低有赖于您的手机号码所在地、被转接的手机号码所在地以及设定的转移号码所在地。

您应该知道采取呼叫转移增加的成本不仅仅是用户的电话费，而是所有在中间转移过程中涉及到的成本，比如中间运营商的收费，接收和分发数据的服务器TollGateNow应付的费用。因此，如果企业需要使用呼叫转移服务，必须承担一定的费用。尤其需要注意，如果不同的公司拥有相同的400电话，而他们的运营商不同，那么采用呼叫转移转接进入另一个公司的号码的话，会产生转接费用。所以在商业交流中，理智地采用这种服务可以减少不必要的费用，尽量选择用普通转移就好。

综上所述，在使用400电话的转接服务时，需要了解不同的转接方式及其费用，避免因错误转接而产生额外的费用。普通转移方式是免费使用的，而呼叫转移会产生额外的费用，需要对接收和分发数据的服务器和运营商进行相应的支付。因此，在选择转接服务时，请根据自己的需要来进行选择，越智能化、越合适的服务越能够减少财务成本。