400电话返点

400电话是一种特殊的电话号码，通常被用于企业客服、售后服务等高级客户服务，它的附带服务是让企业拥有返点收益。400电话返点是指中国电信、中国移动和中国联通针对于开通该业务的企业，给与协议内的企业一定的收益分成。

一般而言，400电话的返点是以合同总额的百分之几为标准来进行收益分配的。比如，一般的返点大约在2%~5%之间，但如果是一家非常进入市场且具有顶尖快递服务质量的快递公司，那么收益可能会更高。

400电话返点的收益管道

用于400电话返点收益的主要来源是企业的客户电话，比如销售业务、售后客服等。每个400电话通话收费是由各地区的电信运营商向该号码交纳通话费，然后通过通信公司和业务方协同返还给企业。

除了直接利用清晰、详细的电话指南或网站指南，向客户主动介绍电话号码以外，企业还可以通过各种途径增加400电话的使用率。举例而言，很多衣服、电器商家的宣传单上都会明确注明“联系方式”的栏目中展示400电话，促使小型商家为更多的客户开设400电话以便于接听客户服务。

如何在开通400电话上获得额外利润

很多第三方公司通过与电信运营商合作，为开通400电话的企业返现，一般都会提供更高的返点，以达到当地电信运营商的分配返点之外的另一个收益。

企业也可以在自己的业务中创新，挖掘更多的客户需求，提供更多增值服务，以达到更多的电话呼入，从而提升返点收益。

除此之外，考虑到400电话返点有一个集中的规定，企业总部会根据该规定进行分配，中小企业可以考虑减少总部分配的比例，因为崛起的Fintech技术的发展，可以让企业的财务管理及数据实时监控变得更方便。整合人力时，可以将部分工作任务分配给具有服务能力的外包公司，从而减少企业运营成本，提高利润。