拨打400电话是免费的吗

       很多消费者之所以会出现拨打400电话免费吗的问题，主要还是因为传统的电话，例如800电话等，通话所产生的资费完全是由企业一方承担的，因此很多消费者将400电话与传统电话混淆了，认为400电话与传统电话可能除了功能存在差异，通话所产生资费的收费模式也是一样的。

      但实际上，400电话是一种主被叫分摊业务，也就是说双反都是需要承担通话所产生的资费，而不是像传统电话一样无论通话多久，资费完全是由企业一方独自承担的。因此对于拨打400电话免费吗的问题，答案是否定的。

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