400电话是一种企业客服热线,用于客户咨询、投诉、售后等。然而,一些不法分子利用400电话的公信力,进行骗术行为。这种行为就是400电话骗术。
一般来说,400电话骗术分为两种套路。一种是“杀熟”类型,骗术犯假扮成银行、快递、运营商等企业客服,提供找回丢失密码、账户异常、流量充值等服务,获取受害人个人信息或进行诈骗。另一种是“套路贷”类型,骗术犯冒充贷款中介或银行业务员,通过欺骗等手段引诱受害人申请贷款,达到诈骗的目的。
保持警觉是避免成为400电话骗术受害者的关键。首先,提高自防意识,不要相信陌生号码和称呼,特别是银行、警方、税务局等公共机构不会主动联系个人,更不会以远程协助为由索取财务信息。若确有急需处理的问题,可通过官方网站或拨打官方电话进行核实。其次,不要泄露个人敏感信息如身份证号、银行卡密码、验证码等。第三,如遇到可疑情况及时报警或求助。最后,应定期检查银行流水账单,发现异常及时处理。