400的电话不接听收费吗

现在越来越多的公司采用400电话作为客服电话，这种电话是一种通过互联网技术来实现的电话服务，相对于传统的电话服务，400电话的优点是通话质量更稳定，更方便开通和维护。但是，在使用400电话时，很多消费者都会有这样的疑问，如果我拨打400电话，但是没有接通，会不会也要收费呢？

不接听和接听是否收费不一样

400电话是根据通话时间来进行计费的，如果你真的通话了，就必须付费。但是，如果你拨打了电话，但是没有接通，也就是说呼叫没有被接听，这种情况是不会产生费用的。而且，在大多数情况下，如果电话长时间没有被接听，电话线路就自动断开了，这样就不会对你的通话产生任何费用。

一些公司可能会收取接听费用

虽然通常情况下400电话不接听是不收费的，但是也有一些不正规的企业，可能会利用这种方式来骗取消费者的钱财。这些公司可能会在电话接通以后，故意停留在自动语音系统的界面，不给消费者转接客服人员，这样就会一直占线，导致通话时间超长，消费者需要支付高额的接听费用。所以，在拨打400电话的时候，要尽量选择正规的企业，如果遇到了类似的问题，可以向当地的消费者协会举报。

总之，400电话不接听是不会产生费用的，但是如果你的电话接通以后，就必须根据通话时间来支付所需的费用。如果遇到不正规企业的问题，可以及时向相关机构举报，加强消费者的自我保护意识，维护自己的权益。