以400开头的电话

现在的社会各种服务电话、客服电话层出不穷，鲜有人能想象以前没有这样的便利，如今有很多我们常用的电话都是以400开头的，比如很多家电公司，快递公司，售后服务都提供400电话服务，这些电话级别较高，服务比较好，成为了公司商业形象的一部分，是企业之间竞争的象征。

优点：免费，覆盖范围广

很多人喜欢拨打以400开头的电话，其实这个是免费的电话，通过专用电话线与专用呼叫中心相连接，直接拨打该电话无需额外费用，这一点也是其他服务电话所不具备的。其次，营销400电话还具有较好的覆盖面，基本覆盖市面上的所有地区，使用者可以在各种地方拨打电话，方便很多。

缺点：排队等待时间长，信息容易泄露

虽然以400开头的电话有很多优点，但同时也有它的缺点，如果客户在上午、中午等用电话咨询时，服务人员的电话将很繁忙，就会有很长的等待时间，客户可能需要额外花费不少时间等待回应，不过现在很多公司已经加强了客服质量，让等待时间尽量缩短了。同时，很多客户拨打服务电话，可能需要提供些许个人信息，如果信息泄露，那么客户的财产、隐私等安全都会受到威胁，这也是拨打400电话的一个潜在风险。

使用：选择合适的时机拨打

总的来说，人们还是应该及时拨打以400开头的电话联系客服，尤其是一些紧急情况下的问题，因为通常情况下400客服能够尽快解决问题，更何况是免费的呢。当然，最好的是可以在非高峰段时间咨询，这样不仅可以避免排队，还可以得到更好的服务。总之，我们应该根据自身的情况选择合适的时机拨打相应的400电话。