企业电话400安装方法

什么是企业电话400？

企业电话400是指企业采用电话呼叫中心技术，通过统一的400电话接听处理企业内外来电，并提供客户服务、咨询、投诉等多种业务功能的电话系统。此系统对于企业来说是非常重要的营销工具，也是重要的沟通渠道，方便客户进行咨询，让企业的销售、客服更为高效。

如何安装企业电话400？

安装企业电话400需要专业的技术，不同厂家的产品都不同，但一般包括以下步骤：

1.需先确认客户400业务，购买后电话公司为客户提供账号、密码、业务计费等信息，客户需保证400号码具有拨打外线的权利；

2.确认安装机房位置，决定电话线路接入通些方式；

3.开通电信网关，以区号绑定400号码，确定外呼显号号码；

4.室内安装以及测试。

实施后的测试

当企业电话400安装完之后，还需要进行相应的测试，以确保电话系统的良好工作状态。测试的过程包括：

1.内线和400线路测试：测试室内分机和400线路之间的通讯是否顺畅。可以通过固定话机拨号，检查能否接通；

2.外线测试：测试外线呼入时，400业务的正确接入。可以选择拨打400号码，然后听语音提示进行测试；

3.呼叫转移测试：测试转接、转移、呼叫等相关业务。可以选择拨打分机号码，转移至其它分机进行测试。

4.普通电话测试：测试室内分机使用普通电话时的通信质量。

总之，企业电话400的安装是个非常重要的过程，不同厂商的操作方式不同，但总体流程是一致的。只有保证每一个环节都正确无误的完成了，企业电话400才能正常使用，发挥最大的效益。