企业电话固话还是400

在现代社会中，企业经营需要有一种通信方式。然而，真正需要使用的通信方式是什么？到底是企业电话固话还是400？这是每个创业公司和企业经理都需要考虑的问题。在本文中，我们将讨论优缺点并提出解决方案。

企业电话固话的特点

首先，看看企业电话固话的特点。企业电话固话是当前企业使用最为广泛的一种通信方式。固话使用的是传统的电话线，随着技术的进步，企业固话仍然能够提供一定程度的质量保证。此外，使用固话也没有貌似一些互联网服务会存在的网络延迟问题。

此外，固话还有一个很大的优势是安全性好。即使是黑客也不能轻松的窃听你的通话内容，更不至于哪个部门的人员泄露企业机密的问题。基于这点，许多银行、公安和政府部门选择了固话通讯方式。

不过，固话通讯存在的一个比较大的劣势是通话质量受到天气、电网电压的影响较大，如果线路受到干扰，通畅通话效果将受到影响。另外就是无法防止来自哄抬价格的电话推销员打电话的骚扰问题，这也许仍然是一些用户不选择固话的原因。

400电话的特点

接下来，看看400电话的特点。400电话可以不受时间、地点、办公电话影响，获得全天候服务，而且在咨询、售前、售后等各个方面都有很大帮助。此外，400电话提供的功能也比较多，有租户电话、ivr 语音导航系统、来电显示、音频会议、智能坐席、满意度调查、呼叫转移、呼叫录音等等，可以在很大程度上满足企业的通讯需求。

但是，400电话通讯也有它的劣势。首先，400电话的通话质量取决于电话中心所在的区域，如果电话中心的访问速度不够快，通话过程中可能产生类似网络延迟、掉线的问题。此外，400电话更容易受到电话营销人员的骚扰，同样会带来一定的麻烦。

如何选择固话还是400电话？

两种通讯方式各有其优缺点，企业可以根据自己的实际情况，综合考虑才能更好的选择相应的通话方式。以下是一些实用的建议。

首先，如果您的企业在金融、政府等领域，接收私人信息比较多，需要保证通话的安全性时，可以首选企业电话固话。固话确实能够提供更安全的通话环境，能够有效保证保密性。

如果您的主要市场在全国各地，需要为客户提供全天候服务，那么您应选择400电话通讯方式。这是因为400电话可以为您带来更高效的通话环境，而且适用于全国各地，也就意味着您的客服中心可以在不同的场景下实现更好的通话质量。

总而言之，企业电话固话和400电话都有各自的优缺点，没有哪一种通话方式是完美的。企业应该根据自己的实际情况选择相应的通讯方案。因此，才能更有效地实现通讯目标，使企业获得更大的成功。