作为杭州国际博览中心的下属酒店及会议企业，优悦会是一个集住宿、会议、餐饮、休闲为一体的多功能综合体。作为顾客服务至上的优秀企业，优悦会针对会员打造了客户服务热线400，以方便客户在预订、会议等方面查询相关信息。
优悦会的客户服务部门设有省级400客服中心，24小时负责接听客户电话，积极处理客户的各种问题。客户可以根据自己的需要直接拨打优悦会电话400进行咨询，客服经过系统为客户办理预订、查询会议信息、反馈建议信息等提供便利服务。
对于客户而言，建造一个人性化的、体贴入微的预订、服务保障体系足以提高客户口碑和品牌形象，这也是优悦会制定400服务热线的初衷。选择优悦会的客户，可以在专业化的服务团队的指导下享受到周到的细致服务和便捷的会议预定体验，使得会员得到了很好的体验，基于不错的体验还愿意再次选择优悦会.
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