古井集团400电话

古井集团是一家成立于1952年的国有企业，是中国最大、最有实力的酒类企业之一。作为行业的领军企业，古井集团一直积极着眼于客户体验的提升。早在提高客户服务水平的初期，古井集团400电话就已经成为他们最重要的手段之一。

古井集团400电话的使用方式

古井集团400电话是一个专门的服务号码，仅供客户拨打和接听。3000多个坐席，90个受理点，实时受理电话，让客户可以感受到古井集团对于客户体验的用心。当客户遇到问题或需要帮助时，只需要拨打古井集团的400电话，由专业的客服团队来及时解决客户的问题。

古井集团400电话如何提升客户满意度

古井集团400电话在帮助客户解决问题的同时，更是为客户提供了多种增值服务，如产品咨询、个性化定制、维修服务等。在古井集团看来，维护客户满意度是企业持续发展的关键。在400电话的使用过程中，古井集团不断地引进和完善音频技术，通过智能化的自动应答系统将客户的诉求迅速转入到最合适的客服人员手中，并对客户的满意度进行实时监控，为下一步提升做好充分的了解和准备。古井集团400电话的实施，为公司的持续稳定发展打下了良好的基础。