合肥400电话受理中心

合肥400电话受理中心：收集意见反馈，提高服务品质

作为合肥市民日常联系政府服务的首选途径，合肥400电话受理中心是集政务信息咨询、服务受理、投诉举报、社会建议等多种功能于一身的综合服务平台。它的建立，旨在方便市民对政务服务工作的监督和评价，进一步推动了政府服务的透明化和规范化。今天我们就来看看合肥400电话受理中心的具体情况。

合肥400电话受理中心：服务评价

合肥400电话受理中心紧紧围绕市民关注的焦点和热点问题，公开电话受理渠道和在线服务窗口，同时开通市政府服务热线进行咨询和投诉举报。广大市民通过这些渠道反映问题、建议改进，中心及时解答清政策，处理好社情民意，有效理顺服务工作。近年来，合肥400电话受理中心服务质量得到大幅提升，市民的满意度不断攀升，已成为全省服务水平最高、最具公信力和代表性、最受市民欢迎的受理平台之一。

合肥400电话受理中心：服务内容

合肥400电话受理中心为市民提供各类政务咨询，包括教育、医疗、住房、社会保障、交通、环保、消防等方面的问题。同时，此中心还可接受市民可提供民意建议、意见反馈、投诉举报等。通过中心的服务，市民可以轻松咨询政务信息，及时了解政府政策和掌握行政程序，还可以得到满意的服务和及时的帮助。中心着力打造一支高素质专家团队，全年24小时接待，实现对市民电话的整个服务流程实现覆盖，直接和县市政府进行沟通，把民意呈现给政府，把政府的决策反馈给民众。