天元400企业电话收费

天元400企业电话收费：怎样计费？

天元400是一种全国统一的企业电话服务，可以将企业自己的电话号码映射成400电话，以此提升企业形象和客户服务质量。而天元400企业电话收费怎样计费呢？首先，需要了解天元400包含的各项收费。其中，主要包括三部分：

收费标准解析

一是基本月租费，通常以包月方式缴纳，费用根据号码数量和话务量大小而定。二是通话费用，即按照实际通话时间进行计费，通话费用大约为0.15元/分起步，超出后根据套餐不同而定。三是增值服务费，企业可根据需求选择其余的增值服务，例如IVR自助语音导航、座席管理及客户来电识别等，增值服务费用也为按量计费。

具体算法联系实际

具体算法呢？其实并不复杂。以现有的天元400套餐为例，其中一个方案是最受欢迎的，“增值型”套餐。首先，该套餐包括了400语音通讯、聚合融合、CRM系统以及定制电话留言等，费用为880元/月。同时，通话费用为0.14元/分钟（以半秒为计价单位），按照月结计算。其次，该套餐的增值功能不仅可以提升服务品质，而且也能有效提升客户满意度，对于企业客户而言，是非常划算的。最后，需要注意的是，天元400企业电话收费还与受呼方位置有关系，具体以当地的计费规则为准。

如何优化电话费用？

要想优化企业电话费用，一方面可以选择合适的套餐类型和增值服务，避免不必要的费用支出；另一方面则需要加强话务监管，规范话务使用，如定时查询话务统计数据，监控企业内部通话质量，减少客户挂断率与通话时长等无效时长，从而节省座机电话费用。

在使用天元400企业电话过程中，企业需要对自己的使用情况进行全面了解，最大限度地避免不必要的费用支出。如此，既能有效提升客户满意度，又能避免企业不必要的成本支出，以此实现双赢！