天籁400电话号码

什么是天籁400电话号码

天籁400电话号码是由中国移动推出的一项增值业务，可以为企业提供一种便捷、高效的营销和服务工具。该服务使用400电话号码作为入口，通过自动语音应答、技能分流、坐席服务等多种功能，为客户提供全天候的服务支持。

天籁400电话号码带来的优势

天籁400电话号码的推出，为企业提供了全新的客服和营销平台，有以下几个优势。

1. 统一的400电话号码：企业不再需要投入大量的资金来建设自己的呼叫中心，只需使用中国移动提供的400电话号码即可轻松打造属于自己的客服热线，为客户提供全天候服务支持。

2. 自动语音应答：天籁400电话号码支持自动应答功能，可以通过语音提示为客户提供基础信息查询、产品咨询等服务，既方便了客户，也减轻了客服人员的工作负担。

3. 技能分流：天籁400电话号码支持自由设定技能组和坐席状态，通过技能分流可以将客户的问题快速、准确地分配给专业的客服人员，大幅提升客户满意度。

如何使用天籁400电话号码

如果您想使用天籁400电话号码，只需登录中国移动企业客户自助平台，选择400号码，提交申请即可。在使用中，您可以通过自助开通业务、自由编辑语音导航、快速调整技能分流、实时监控报表等功能，完全掌控自己的400电话服务。此外，天籁400电话号码还支持通过短信、邮件、微信等方式接收用户留言，让您随时与客户保持沟通。

总之，天籁400电话号码是一项高效、灵活、可定制化的客服和营销服务工具，可以轻松实现企业各种客服需求，提升企业服务质量，赢得客户的口碑和信任，是企业必备的营销和服务利器。