400电话是如何使用（什么是400电话,怎么办理）

现如今，越来越多的企业会选择开通400电话来提升企业的形象、服务质量等。但很多企业开通此服务后，对于如何使用并不了解，很多时候都是服务商帮忙弄好后，直接开始使用，那么400电话如何使用呢？

安装方面：400电话是一个虚拟号码，不需要实体设备，在业务开通后，会有一个管理后台，企业只需要在后台设置绑定的手机号，即可完成安装并接听呼入的电话。使用方面：绑定号码是使用400电话的第一步，一般来讲，400电话能够同时绑定多部电话，包括固话、手机等实体电话，企业只需要把用于接听的电话进行绑定即可。可以实现同时服务多个用户，保证企业客服不出现占线的情况。当然，解绑也比较方便，企业只需要登录后台，进入后点击座席管理，在里面可以看到目前绑定的所有号码，并可以进行更改和删减等操作。400电话有很多功能，IVR语音导航、彩铃，分时分区转接等，企业可以对这些功能进行了解并设置，并应用到实际咨询当中，可以助力企业多方面的发展。当然，企业在第一次操作时，可以多多咨询客服，在客服的帮助下完成相关操作，避免出现不必要的问题。