400电话一般都是企业或私人老板会申请使用,它的优点的确非常多。现在,就让我们一起来了解一下,400电话申请可以给企业带来哪些方面的好处。
1、可以绑定固定电话和手机
400电话申请之后就可以和固定电话以及手机进行连接,所以只需要你设置好400电话的后台就可以了。固定电话和手机现在基本上每个公司、每个人都会有,所以就等同于我们在任何时候任何地方都能接到400电话。
2、给消费者带来专业的感觉
如果企业申请了400电话,那么不管是经营企业还是从事个体户,都可以给潜在客户创造一种相当正规和专业的感觉,对你的信任感也会更多一点。
3、自定义来电彩铃
在接到客户来电之前可以设置来电彩铃的声音,消费者在等待接听的时候就能够马上知道公司的主营业务是什么,也可以给人创造出比较正式和专业的感觉。
4、平均分配呼叫电话
400电话申请之后,如果有电话打进来,系统就会自动连接到下一个分机或者是目前正在空闲当中的坐席人员的位置上,这个功能也只有400电话能够实现。
5、来电录音功能
如果你接听客户电话的时候人是在外面,而当时自己无法对通话的情况进行详细的记录也不用担心,因为当你回到办公室之后,可以打开电脑对刚才的通话记录进行提取,在里面你就可以找到通话过程中的一些核心信息了。
6、呼叫区域设置
如果有企业目前还不需要进行销售的地区,例如新疆、内蒙古等比较偏远的地区,还可以通过400电话设置呼叫地区限制,限制这些地区不能拨打400电话。这样一来就可以帮助企业大大降低通话成本。
7、可以随便迁移
400电话申请不会因为搬家或者是重新部署的影响,无论公司搬到什么地方只要你在按时交费,那么就完全不会影响到400电话的所有功能。这一点与普通固定电话存在很大的不同,因此也就不需要预订电话线。
8、包含导航功能
400电话申请还可以通过后台设置导航功能。例如,如果公司时销售产品的,那么可以甚至按键1为售前查询,按键2设置为售后查询,按键3设置为查询物流,按键4设置为投诉建议等。
400电话申请可以给企业带来以上这几个方面的帮助,所以,现在不少企业都会去申请400电话。