拥有一个优秀的工具不单单是让你的工作效率提升一小步,而最主要的一点是,如何充分的利用好这个工具。400电话就是这样一个好的工具,在普通人眼里,400电话只不过是一个非常普通的电话而已,但在了解它、并且会使用它的人看来,400电话就是一个神器,只要采取正确的方法,就能达到很好的效果。
如何通过400电话系统来提升工作效率
1、选择400电话号码,拉近与客户的距离
只有专业的平台再加上企业品牌才是强强联手,从而打造出一个更好的品牌影响力。400电话统就代表着专业、可靠、值得信赖,400电话的品牌信用度是企业获得更好发展的重要保障。对于一个企业而言,400电话能够快速获得消费者对品牌的信任度并且扩大广告的影响力。
2、好的号码等于好的开始
400电话一旦开通了,就不能随便进行更换了,所以大多数公司都是一个400号码终身使用的。而且一个好的400电话号码还可以降低用户记忆的难度,无形当中等于是为公司做了广告,这也是一个非常重要的好处。
3、一个好的彩铃可以获得更好的推广
400电话的通知功能,能够非常准确地为企业做广告,而且不会让客户产生厌烦的心理,也不会对客户造成困扰,客户产生的第一印象就认为你这个公司是非常高端的!好好利用400电话的这些特性,企业的业务会更多更好。
400电话的功能
400电话有许多功能,包括免费功能和定制化的附加服务。在很多的实用功能中,只要做一点点工作,就能迅速筛选出符合企业需求的功能。当这些功能都能用上的时候,400电话不仅能帮企业处理很多的工作,并且还能给你带来惊喜。
1、绑定坐席、即时应答和中继功能可以很好的处理电话忙音的问题
400电话是不限坐席数的,即接即转功能可以帮客服解决在通话过程中出现占线的问题。使用这些功能,就算同时有200多个客户打进话,也可以立即接听电话,不存在占线的问题。
2、智能语音导航-减少用户的跳出率
通过智能语音导航功能,可以将客户引导到合适的客服坐席上,让客户减少等待的时间,或者是因为不了解服务内容而产生的客户流失。
总之,使用400电话可以有效的提升工作效率,所以,现在很多的企业都在使用,带来的好处还是非常多的。