企业400电话怎么申请

企业400电话的申请流程如下： 一、准备材料：
1. 企业营业执照副本复印件；

2. 企业法人身份证复印件；

3. 企业组织机构代码证复印件；

4. 企业客户号（如果已开通过其他电信业务）；

5. 办理400电话的负责人姓名、身份证号码、联系方式。
二、提交申请：
1. 登录中国电信官网http:
//www.
189.cn/，在首页上选择“商务应用”-“400电话”-“立即办理”；

2. 根据提示填写相关信息并提交申请；

3. 选择套餐并支付相应的费用。
三、安装及设置：
1. 等待中国电信安装400电话系统，安装完成后会通知企业；

2. 进行400电话的设置工作，包括分机号的分配、IVR设置、呼叫转移设置、录音设置等；

3. 如果不能独立完成上述步骤，可以向中国电信客服部门寻求帮助。
四、使用400电话：
1. 将400电话号码公布在企业官方网站上，便于客户快速找到并联系企业；

2. 及时处理客户来电，尽量避免客户的不满情况出现；

3. 对来电者进行录音存档，便于日后随时查看和处理。