400电话申请好不好

400电话申请的优点和缺点都有，需要根据具体情况来考虑。
400电话申请的优点是：
1、可以提供一站式服务，客户可以通过400电话快速获得所需信息，减少了客户寻找信息的时间；

2、400电话可以为客户提供24小时不间断的服务，使客户能够随时随地获得帮助；

3、400电话可以收集客户的意见和建议，为企业改进服务水平提供重要参考；

4、400电话可以帮助企业建立良好的形象，吸引更多的客户。
400电话申请的缺点也是存在的：
1、400电话服务需要大量的人力物力投入，企业需要支付相应的费用；

2、400电话服务需要一定的技术水平，如果员工不能正确处理客户问题，将影响企业形象；

3、400电话服务只能处理一般性问题，对于复杂问题无法得到解决。
总之，400电话申请是一种有效的客户服务方式，但是企业需要根据自身情况来衡量利弊，看是否适合自己。