深圳市关于400电话申请
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深圳市400电话申请
一、概述
深圳市400电话是指为企业和机构提供的一种特殊的号码,它以“400”开头,其后跟4位数字或5位数字,可以根据企业的需要来定制。
400电话是一种新型的通信服务,它能够将企业的客户服务中心和客户之间的联系融入到一个集中的平台上,使得企业能够更好地为客户提供服务。
二、申请流程
1. 申请者首先应当准备相关材料,包括企业法人营业执照副本、单位组织机构代码证书副本、单位法人代表身份证明文件副本、单位负责人身份证明文件副本、单位负责人委托书原件及副本、单位400电话使用意向书原件及副本。
2. 将上述材料递交到深圳市通信管理局,并提交相应的申请表格。
3. 深圳市通信管理局将对申请者的材料进行审核,如果审核通过,则发放400电话号码。
4. 申请者需要向深圳市通信管理局交纳相应的使用费用,并安装相应的设备。
三、使用限制
1. 400电话不能作为企业的正式固定电话号码使用,也不能作为企业的正式传真号码使用。
2. 400电话不能作为企业的正式呼叫中心使用,也不能作为企业的正式IVR(交互式语音应答)使用。
3. 400电话不能作为企业的正式广告发布工具使用。
4. 400电话不能作为企业的正式信息采集工具使用。
四、注意事项
1. 申请者应当遵守《中华人民共和国通信条例》和《中华人民共和国通信法》相关规定,不得从事违法违规行为。
2. 申请者应当遵守《中华人民共和国保密法》相关规定,不得将400电话及相关信息泄露给任何无关方。
3. 申请者应当遵守《中华人民共和国广告法》相关规定,不得将400电话作为广告工具使用。
4. 申请者应当遵守《中华人民共和国信息产业部关于400/800号码使用管理办法》相关规定,不得将400/800号码作为正式固定号码或正式传真号码使用。
5. 申请者应当遵守《中华人民共和国信息产业部关于400/800号码使用管理办法》相关规定,不得将400/800号码作为呼叫中心或IVR(交互式语音应答)使用。
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